CRM
Módulo que permite optimizar la relación con los clientes, aumentar beneficios y centralizar el manejo de los datos de clientes prospectos así como generar diferentes tipos de indicadores para validar la gestión comercial y mantener un plan de mejora continúa.
Este módulo permite
- Facilita la administración de las relaciones con los clientes, logrando cercanía entre la empresa y el cliente.
- Permite registrar, actualizar y administrar información de prospectos, clientes, y demás contactos de interés para la organización.
- Define proyectos y actividades pendientes con los clientes o internas, sirviendo de herramienta de gestión y control en la programación de las mismas, asegurando así la calidad y oportunidad en el servicio.
- Genera un listado de las tareas asignadas y el estado en que se encuentran, así como alertas de actividades que no se cumplieron en la fecha estimada.
- Integra todos los sistemas de información, lo que permitirá tener una completa visión sobre los clientes y así proporcionarles un mejor servicio.
- Permite generar reportes por usuario, por ticket, y otros filtros que facilitaran hacer seguimiento y tener control de las tareas asignadas, los tiempos de respuesta y así mismo manejar indicadores de eficiencia.
Módulos ERP A La Medida De Su Empresa
InformaWEB es el software ERP que le ayudará a impulsar su empresa colaborándole en los procesos de gestión y control de las diferentes áreas que la conforman, de manera ágil y confiable, por medio de un entorno vía web centralizado, con soporte a varios motores de bases de datos (Oracle, SQL Server, Informix, Postgres).
MÓDULOS ESPECIALIZADOS POR INDUSTRIA
A parte de los Módulos ERP, INFORMAWEB le brinda diferentes soluciones de acuerdo a su Industria, no importa si es una empresa manufacturera, de construcción, de servicios de vigilancia y seguridad privada INFORMAWEB tiene la solución especializada para su INDUSTRIA.
