Este módulo permite

• Facilita la administración de las relaciones con los clientes, logrando cercanía entre la empresa y el cliente.
• Permite registrar, actualizar y administrar información de prospectos, clientes, y demás contactos de interés para la organización.
• Define proyectos y actividades pendientes con los clientes o internas, sirviendo de herramienta de gestión y control en la programación de las mismas, asegurando así la calidad y oportunidad en el servicio.
• Genera un listado de las tareas asignadas y el estado en que se encuentran, así como alertas de actividades que no se cumplieron en la fecha estimada.
• Integra todos los sistemas de información, lo que permitirá tener una completa visión sobre los clientes y así proporcionarles un mejor servicio.
• Permite generar reportes por usuario, por ticket, y otros filtros que facilitaran hacer seguimiento y tener control de las tareas asignadas, los tiempos de respuesta y así mismo manejar indicadores de eficiencia.